Curso. El plan de negocio exitoso.

• Analítica: Desarrolla nuevas perspectivas para entender, analizar y desarrollar planes comerciales efectivos. 
• Racionalizar: Toma decisiones objetivas sobre los productos, canales comerciales, medios de comunicación y metas e indicadores que les permitan llevar a cabo una efectiva gestión comercial.         
• Proyección: Identifica oportunidades para reforzar su gestión comercial y poder acceder efectivamente a los canales comerciales y compradores finales.     
• Comunicación: Refuerza sus capacidades para lograr una comunicación efectiva con todos los actores del Ciclo Comercial: clientes intermediarios, compradores finales y consumidores-usuarios. 

La competitividad: El emprendedor evaluará cuán preparada está su organización para competir en el mercado natural de la categoría de sus productos o servicios, en el entendido de que el productos o servicio objeto del emprendimiento, por sí solo, no garantiza el éxito. 

• La competitividad del emprendimiento.
• Las 6 factibilidades: operativa, técnica, económica, comercial, política-legal, tiempo.

El mercado: cómo diagnosticar y cuantificar la ejecución de las estrategias de mercadeo y ventas de los productos que ya están siendo comercializados, ya sean estos su competencia directa o productos substitutivos.

• Conociendo el mercado
• El potencial del mercado

Los compradores finales (Shoppers): el emprendedor debe conocer quiénes son y cómo segmentar a los compradores finales. 

• Hábitos, expectativas, necesidades y comportamiento de compras de los compradores finales.
• Conocimiento sobre las ocasiones para el consumo o uso para generar una experiencia de compra y consumo extraordinaria.

Los canales comerciales: El emprendedor debe conocer y segmentar los canales comerciales existentes para efectivamente llegar y poner a la disposición de los compradores finales los productos y servicios.

• Conociendo los hábitos, expectativas, necesidades y comportamiento de compras de los clientes intermediarios.
• Multicanalidad y omnicanalidad
• La hoja de ruta al mercado

La comunicación: Es importante que el emprendedor conozca las estrategias y los medios que le permitirán posicionar sus marcas en el mercado:

• Grupo objetivo: perfiles de los compradores finales, consumidores/usuarios
• Estrategias para la creación y construcción de marcas
• Medios de comunicación
• Importancia de la visibilidad

La experiencia de compra: La combinación de experiencias extraordinarias de compra y de consumo-uso son claves para captar y fidelizar clientes.

• La cultura Customer Centric
• El diseño como generador de experiencia a los clientes
• Ganar x 4

La factibilidad económica: Un proyecto de emprendimiento debe primero ser viable, y luego determinar si es factible; es decir, si financieramente justifica la inversión 

• La factibilidad económica
• El plan de negocio

La gestión comercial: Un modelo de gestión comercial es un documento que sirve como referencia para las actividades a desarrollar por parte del equipo de ventas durante un periodo determinado (metas, Indicadores de Gestión, actividades promocionales) le permitirá, al Emprendedor, conocer cómo va el avance hacia el logro de las metas comerciales.

1. Embudo de ventas, metas, indicadores de gestión y tablero de control
2. Estrategias para atender de los canales 
3. Todos somos ventas

Sesión final: Cada emprendedor presentará su modelo de gestión comercial, aplicando todos los conocimientos adquiridos en las actividades previas.

Rubén Alfonzo.

• Ing. Químico graduado en The Ohio State University, Columbus, OH, USA (1980). Co-creador y facilitador en el Programa Éxito Comercial (2021). Consultor, Coach Ejecutivo, Mentor y Capacitador Organizacional Comercial, Conferencista y escritor. Coach Certificado por la International Coaching Community # 11.070, Idear – Lambent UK (2015).