Curso. Herramientas de Design Thinking para empresas.

Durante el curso teórico-práctico, los participantes desarrollarán conocimientos generales sobre Design Thinking como marco de trabajo para la innovación, así como aprenderán a utilizar 7 herramientas básicas de aplicación inmediata para equipos de trabajo utilizando Miro, una plataforma colaborativa para dibujar en pizarras virtuales, en tiempo real. (https://miro.com/)

¿A quién está dirigido?
  • Personal de alta gerencia, gerencia media, supervisores o jefes de empresas públicas/privadas responsables de liderar equipos de trabajo.
  • Gerentes, consultores o líderes de proyecto interesados en utilizar un marco de trabajo que le permita obtener ideas, planes o productos en forma rápida.
  • Personas en general interesadas en aprender conceptos y herramientas básicas de Design Thinking como marco de trabajo para la innovación.
¿Qué competencias desarrollarás?
  • Conoce los conceptos y beneficios de utilizar herramientas de trabajo creativas y colaborativas.
  • Conoce la aplicación del marco de trabajo de Design Thinking para generar ideas creativas que conduzcan a soluciones innovadoras.
  • Conoce las herramientas necesarias para crear experiencias para los clientes, empatizando con sus necesidades y definiendo productos y servicios innovadores.
  • Aplica herramientas para comprender la experiencia de sus colaboradores, analizando retos y oportunidades actuales para definir futuros cursos de acción.
  • Conoce los factores críticos de éxito para implementar el marco de trabajo en la empresa.
¿Cuál es el Contenido?

1. Contextualización: Características de la Era Digital.
2. Conceptos Básicos de Design Thinking: características, principios, beneficios y fases.
3. Visión General de Herramientas Básicas.

  • Declaración de Necesidades.
  • Mapa de Stakeholders.
  • Mapa de Empatía.
  • Grandes Ideas.
  • Mapa de Escenarios.
  • Malla de Priorización.
  • Malla de Retroalimentación.

4. Design Thinking e Innovación.
5. Empresas que usan Design Thinking (DT).
6. Factores Críticos de Éxito para implementar DT en las empresas.
7. Resumen de Ideas Principales.
8. Bibliografía Recomendada.

¿Quiénes son los profesores?

María Alexandra Valero.

Fecha

Inicio

30 de marzo.

Culminación

20 de abril.

Duración

12 horas académicas | En Línea desde donde te encuentres.

Horarios

Días

Jueves.

Horario

De 5:00 p.m. a 7:00 p.m.

Precios

$135 o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).

  • Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: [email protected] ó al +58412-8378874.
  • Tiene oportunidad de concretar su inscripción hasta 48 horas antes del inicio del curso.
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