Técnicas de ventas para el manejo de objeciones

En un mundo en el que las objeciones se convierten en uno de los obstáculos más importantes a vencer por parte de vendedores, consultores y/o asesores de diversas áreas, conocer cómo afrontar y sobrellevar con éxito este milestone dentro de cualquier técnica de venta resulta determinante a la hora de lograr triunfar en aquellas situaciones que demandan la máxima capacidad de venta. Por esta razón, y preocupados por formar a la nueva generación de profesionales especializados en brindar soluciones reales, es que hemos diseñado un curso específicamente dedicado a este tema.

Es un curso con el propósito de ofrecer al participante herramientas para que puedan gestionar de manera efectiva las objeciones que los clientes presentan y que son determinantes para lograr triunfar en aquellas situaciones que demandan la máxima capacidad de ventas.

¿A quién está dirigido?

Personas en función comercial que requieren desarrollar nuevas habilidades para enfrentar los escenarios de venta que se vuelven complejos día a día.  Esto incluye supervisores de ventas, vendedores, visitadores médicos, compradores, asesores y consultores de negocios y cualquier profesional que requiera manejar discurso comercial frente a sus clientes.

¿Qué competencias desarrollarás?
  • Gestiona de manera efectiva las objeciones que los clientes presentan para lograr concretar la venta en aquellas situaciones que demandan la máxima capacidad de ventas.
¿Cuál es el Contenido?
  • La competencia en los negocios y la objeción
  • La aproximación a los distintos modelos de venta- Los pasos para el manejo de las objeciones
  • Las capacidades emocionales y técnicas del vendedor
  • Análisis de dificultades recurrentes al vender.
  • Teorías de la inteligencia emocional y su impacto en las ventas.
  • Manejar objeciones, técnicas
  • Comunicación en la práctica: La escucha y el dialogo
  • La negociación
  • La argumentación como elemento clave en la venta
  • Neurociencia aplicada a la venta.
  • Cliente impasible
  • Los modelos de compra profesional
¿Quiénes son los profesores?

Víctor Roa

Licenciado en Administración de Empresas, Magister en Gerencia Empresarial, Magister en EaD y Candidato a Doctor en Gerencia en la UCV. Experto en gestión de cambio y líder en distintas empresas, ha trabajado para Nestlé, Kraft, Coca Cola, Pepsi Cola, Pfizer, Monaca y Seguros Pirámide. Coordina el diplomado en ventas en el Ciap UCAB y es profesor de maestría en la UCV. Conduce el programa gerencia a 2 tonos en Fedecámaras Radio.

Fecha

Inicio

25 de mayo

Culminación

15 de junio 2022.

Duración

24 horas académicas | 4 semanas En línea.

Horarios

Días

Miércoles

Horario

6:00pm. a 7:30pm.

Precios

190 USD o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).

160 USD para Estudiantes, Egresados UCAB o CIAP y por Pronto pago (5 días hábiles antes del inicio de la actividad).

*Sólo aplica 1 promoción por persona.

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