Diplomado de Mercadeo Digital.

El diplomado de Mercadeo Digital está planteado para actualizar e incorporar estrategias, herramientas y técnicas en la planificación estratégica en el ecosistema de marketing digital con el fin de generar mayor impacto y efectividad en las actividades relacionadas en el social media.

¿A quién está dirigido?

Profesionales que sean responsables de los canales digitales de marcas, productos o servicios a través del ecosistema de marketing digital.

¿Qué competencias desarrollarás?

Actualiza conocimientos sobre los diferentes aspectos de los medios sociales, así como los elementos clave que deben ser incluidos en la planificación estratégica de una organización.
Incorpora nuevos medios de comunicación en las empresas, manejando un conjunto de herramientas y técnicas que les permita obtener mayor efectividad en el desempeño de sus actividades en social media.
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¿Cuál es el Contenido?

Módulo 1. Comportamiento del Consumidor Digital. 18 horas académicas. Henry Gómez.

Tendencias Globales vs Tendencias Locales en el entorno digital.
El ciclo de vida del Producto y Social Media.
Las comunidades y su impacto digital.
El manejo de las emociones en el mundo digital.
La detección de las necesidades del consumidor.
Herramientas para la captura de información.
La Construcción de Insights relevantes y diferentes.
La identificación y selección de grupos objetivos.

Módulo 2. Estrategias de Mercadeo Digital. 18 horas académicas. Iván Niño.

¿Qué es y qué no es Social Media Marketing?
Equipos de trabajo · Gestión In-House Vs. Tercearización · Agencias Vs. Freelancers
Las etapas de un plan de trabajo.
Metodologías de planificación.
Definición de Objetivos, Estrategias y Tácticas.
Ejecución: ¿Cuándo, dónde, a quién y qué comunicar?

Módulo 3. Mercadeo Digital desde la perspectiva del Inbound Marketing. 15 horas académicas. Karla Mendía.

Momento cero de la verdad.
El viaje del comprador.
Qué son Inbound marketing y mercadeo de contenidos.
Embudo de consumo tradicional versus embudo de consumo de Inbound marketing.
La estrategia de Inbound Marketing Digital, tomando en cuenta al consumidor como punto de partida: palancas/ desarrollo de buyer persona.
Mercadeo de contenidos y storytelling: de lo estratégico a la ejecución.
Indicadores clave de desempeño (KPIs) asociados con el Inbound marketing.

Módulo 4. El contenido es el rey. 15 horas académicas. Yimmi Castillo.

Web 2.0. Lógica Digital. Insights. Gestión de Conversaciones. Personalidad de Conversación
Profundización en conceptos del Social Media a partir de la lectura del Manifiesto Cluetrain. Gestión de Contenidos. Marketing de Contenidos. Calendario de Contenidos. Storytelling y Transmedia.
Cobertura y Monitoreo. CRM / e-mailing. Branded Content, Marketing de Influencia.
Ejercicio práctico: creación de un plan de mercadeo de contenidos.

Módulo 5. Publicidad Digital. 15 horas académicas. Profesora Jean Mary De La Hoz

¿Qué son los social ADS?
Facebook Ads Manager
¿Cómo crear una campaña?
Métricas y retornos de la inversión.

Módulo 6. Posicionamiento en Motores de Búsqueda (SEO). 15 Horas Académicas. Profesores: Tomas Atilano & Juan Sanoja

Teoría y origen del SEO. Casos y ejemplos.
Fases de un proyecto SEO. Práctica y ejemplos.
Herramientas para la medición en una campaña SEO. Práctica y ejemplos.

Módulo 7. Analítica Digital. 15 horas académicas. Rubén Darío Rodríguez.

Conceptos básicos, procesos de seguimiento y análisis.
Indicadores Claves de Gestión (KPIs).
Herramientas para analítica digital.
Elaboración de Reportes e informes.

Módulo 8. Aspectos Legales del Mercadeo Digital. 12 horas académicas. Celis Guevara.

El fenómeno de las redes sociales y demás plataformas digitales como herramientas de publicidad y mercadeo.
Legislación venezolana aplicable al mercadeo digital.
Régimen legal general de las marcas.
Ejercicio de la actividad de mercadeo digital en Venezuela.