Diplomado de Neuromarketing.
El Diplomado de Neuromarketing le permitirá adquirir una novedosa visión práctica del mercadeo y las ventas, orientada a entender científicamente la mente del consumidor. Aprenderá a utilizar los equipos de medición biométrica y neurométrica para entender qué sienten sus clientes cuando ven su nuevo empaque o su nueva campaña publicitaria, incluso cuando degustan, tocan o prueban su producto. Integramos un equipo de profesionales del mercadeo, la psicología y la neurociencia que le permitirá entender cómo y por qué el cerebro toma las decisiones desde motivaciones inconscientes asociadas a las emociones.
¿A quién está dirigido?
Gerentes medios o altos en las áreas de mercadeo, publicidad, ventas, atención al cliente, desarrollo de productos o investigación de mercado. En general, profesionales interesados en comprender las respuestas neuronales no conscientes de los consumidores ante diversos estímulos del mercado, que influyen en sus preferencias de consumo y en la toma de decisiones de compra.
¿Qué competencias desarrollarás?
- Conoce las estructuras del cerebro y del sistema nervioso involucradas en los procesos de atención, emoción, aprendizaje, memoria y toma de decisiones, vitales para una mejor comprensión del comportamiento del consumidor.
- Domina la terminología y recursos utilizados en la mercadotecnia para investigar el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado.
- Comprende el Neuromarketing como el ámbito de la mercadotecnia que analiza los niveles de emoción, atención y memoria según los estímulos percibidos de forma consciente o subconsciente.
- Aplica las técnicas biométricas y neurométricas propias del Neuromarketing para obtener mejores resultados en el posicionamiento de los productos y en la persuasión de los consumidores en el proceso de compra.
¿Cuál es el Contenido?
Módulo 1: Neurociencia del Consumidor (Rubén Carvajal, 28 horas)
- Las neurociencias y su aplicación al mundo de las ventas, el mercadeo y la organización.
- Cerebro y sistema nervioso. Regiones de interés en los estudios de neuromarketing.
- Imitación, heurísticas y sesgos, neuronas espejo y empatía. Circuitos del dolor y del placer.
- El rol de las emociones en el proceso de toma de decisiones.
- Sistemas de recompensa y toma de decisiones. el rol de las hormonas en el comportamiento.
- Introducción al uso de técnicas neuro biométricas en el estudio del comportamiento del consumidor.
Módulo 2: Las adicciones y los conflictos de los consumidores (César Rodríguez, 12 horas)
- Psicología del consumidor: Ansiedad y culpa en el comportamiento de compra.
- Psicología del comportamiento de los consumidores. Adicciones a sustancias y cosas. Impulsividad y compulsividad.
- Utilidad de la electroencefalografía en el análisis psicológico de conductas. Casos de estudio.
Módulo 3: Marketing y Publicidad centrada en el cerebro (Rafael Bocaranda, 28 horas)
- El modelo general de marketing. Sincronías entre la planeación estratégica y la aplicación del neuromarketing.
- Matrices integradas a la toma de decisiones promocionales. Estrategias generales orientadas al neuromarketing.
- Introducción a la investigación de mercado. Los entornos del mercadeo. Comportamiento del consumidor.
- Desde el posicionamiento mercadotécnico hasta llegar al neuromarketing. El marketing digital y el neuromarketing.
- Ejemplos de campañas comunicacionales en las que se identifiquen elementos basados en el neuromarketing. campañas publicitarias basadas en neuromarketing.
- Introducción al uso de técnicas neuro biométricas en el estudio de campañas publicitarias.
Módulo 4: NeuroCreatividad (Master Class, Ronny Ricaurte, 8 horas)
- Neuromarketing y creatividad: cómo crear marcas multisensoriales. Comunicaciones originales para conectar con el público objetivo.
- Neuromarketing y gastronomía: relación entre amor, marketing y gastronomía. Creación de experiencias gastronómicas para emocionar.
Módulo 5: Neuromarketing en la investigación de mercado (Alberto Apicella, 28 horas)
- Cerebro, mente y consciencia desde el Neurobiomarketing. Neurofeedback y Mindfulness.
- Cerebro: Diagnóstico NeuroKPI, Mente: NeuroMetáforas, Consciencia: Inteligencia artificial
- Posicionamiento emocional de los proyectos personales a través de los cuadrantes y clústers de las Neurometáfoas
- Ejemplos de Neurobiomarketing, neuropolítica y moodboards
- Evaluación de Moodboards con equipos de medición neurobiométricos.
- Ingeniería Kansei y diseño de productos. Resultados de las Mediciones de los moodboards.
Módulo 6: Laboratorio de Investigación Conductual (Freddy Ferreira, 16 horas)
- Mediciones biométricas con eye tracking, respuestas electrodermales, frecuencia cardíaca y expresiones emocionales. Estudios de casos.
- Mediciones con EEG y Análisis de resultados de las mediciones biométricas. Estudios de casos.
¿Quiénes son los profesores?
Coordinador:
- Dr. Rubén Carvajal.
Profesores:
- Rubén Carvajal.
- César Rodríguez.
- Rafael Bocaranda.
- Ronny Ricaurte.
- Alberto Apicella.
- Freddy Ferreira.
Fecha
Inicio
13 de abril.
Culminación
22 de junio.
Duración
120 horas académicas | Presencial en sede Caracas, (4 sesiones prácticas en el laboratorio de investigación conductual UCAB Montalbán).
Horarios
Días
Martes, jueves y sábados.
Horario
Martes y jueves de 4:00 p.m a 7:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Precios
$600 o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).
Opción de financiamiento: 3 cuotas de $200 cada una, mensuales consecutivas a partir del inicio de la formación.
- Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: [email protected] ó al +584241374373.