Programa. Negocios Internacionales.

De acuerdo con la OMC (2023), la exportación mundial de mercancías llegó a USD 24,90 billones en 2022, lo que representa un crecimiento de 16,28% con respecto al cierre de 2019 (en dólares constantes de 2022), antes de la pandemia. Sin embargo, la exportación de servicios llegó a USD 7,08 billones, lo que representa un decrecimiento de 0,73%, en comparación con ese año. En su conjunto, el comercio global creció 12,45% en comparación con el cierre de 2019. A raíz de la pandemia, el comercio de bienes y servicios se vio seriamente afectado en 2020 y al comercio de servicios le ha tomado más tiempo recuperarse. Por otra parte, el dinamismo del comercio mundial es palpable en Latinoamérica donde en las últimas dos décadas se ha incrementado la firma de tratados de libre comercio (TLC) así como aumentado el intercambio de bienes y servicios con países en el hemisferio y otras latitudes. Iniciativas como la Alianza del Pacífico, Mercosur, Comunidad Andina y los TLC bilaterales o multilaterales con los Estados Unidos y la Unión Europea, cada una con sus particularidades, parecieran competir y/o sobreponerse unas a otras. Este programa enseña un preludio al mundo de los negocios internacionales impulsado por el indetenible y cada vez más complejo proceso de globalización, muy importante para cualquier ejecutivo de una empresa. 

Este programa incluye una actividad final con presentaciones en equipo de proyecto de negocios internacionales.

¿A quién está dirigido?

Directores/gerentes/coordinadores/analistas de mercadeo internacional, ventas internacionales, desarrollo de negocios internacionales, finanzas internacionales, logística internacional, comercio exterior; presidentes ejecutivos/gerentes generales/emprendedores interesados en negocios internacionales.

¿Qué competencias desarrollarás?
  • Conoce el rol de la competitividad territorial en los negocios internacionales
  • Diseña el modelo de negocio de la empresa para desarrollar negocios internacionales utilizando las herramientas Canvas (lienzo de modelo de negocio y lienzo de propuesta de valor)
  • Evalúa las diferentes modalidades de externalización (BPO, KPO, ITO) como oportunidades de negocio para la empresa
  • Analiza las características de los mercados internacionales utilizando los modelos de análisis de indicadores de potencial de un mercado, análisis PESTEL y análisis CAGE
  • Gestiona la relación de la empresa con distribuidores internacionales
  • Explora las oportunidades que los acuerdos comerciales ofrecen para la empresa
¿Cuál es el Contenido?

Tema 1:  El reto de hacer negocios internacionales en un mundo globalizado. 06 horas académicas

  • El comercio internacional en tiempos de pandemia y post-pandemia
  • Ventaja competitiva y fuerzas competitivas sectoriales
  • Análisis FODA del negocio
  • Facilidad para hacer negocios en los países (Doing Business – Banco Mundial)
  • Mercadeo global: estrategias para los negocios internacionales
  • Marco/modelo EPRG de mercado internacional
  • Formas de ingreso a un mercado (exportación, empresa conjunta, inversión directa)
  • Blockchain (tecnología de cadena de bloques) en el comercio internacional
  • La inteligencia artificial (IA) en los negocios internacionales
  • Inversión extranjera directa (IED) en la región, IED en el exterior de países latinoamericanos
  • Empresas multilatinas, ejemplos empresas multilatinas exitosas (Chile, Colombia, México, Perú, Brasil)
  • ¿Qué ha afectado a las empresas venezolanas?

Tema 2: El modelo Canvas: herramientas para la creación de valor y conocimiento del negocio. 06 horas académicas    

  • Lienzo de modelo de negocio (Business Model Canvas)
  • Lienzo de propuesta de valor (Value Proposition Canvas)

Tema 3: El plan de negocios: la hoja de ruta a seguir para su emprendimiento o empresa. 06 horas académicas

  • Plan de negocios es…
  • Plan de negocios: componentes
  • Definición de producto
  • Modelo Lean Startup para emprendedores
  • Plan de ventas, plan de mercadeo y distribución de puntos de venta
  • Análisis financiero

Tema 4: Desafíos para el gerente global en los negocios internacionales. 06 horas

  • ¿Por qué importan los desafíos?
  • Mercadeo de relación en los negocios internacionales
  • Mitos y realidades
  • Gerencia estratégica de recursos humanos
  • Habilidades de hoy y el futuro: impacto de la inteligencia artificial (IA) en los RRHH
  • Cultura corporativa y cultura internacional
  • Mejores prácticas
  • Herramientas de planificación, de seguimiento y control
  • Reuniones realmente efectivas y productivas
  • La venezolanidad en la gerencia global

Tema 5: La externalización de servicios (BPO, KPO, ITO): una oportunidad de exportación para Venezuela, 06 horas

  • El comercio mundial de servicios en la pandemia y la post-pandemia
  • El Business Process Outsourcing (BPO) o externalización de procesos de negocio
  • El Knowledge Process Outsourcing (KPO) o externalización de procesos de conocimiento
  • El Information Technology Outsourcing (ITO) o externalización de servicios de tecnología de la información)
  • Tamaño del mercado de outsourcing o externalización
  • Impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria del outsourcing
  • Índices globales de servicios (ciudades y países)
  • La industria del outsourcing en Latinoamérica: Costa Rica, Colombia y Chile
  • La Economía Naranja en Colombia
  • Oportunidades potenciales de externalización para el mercado venezolano

Tema 6: Gerencia de relación con distribuidores internacionales. 06 horas

  • Exportación de bienes de algunos países latinoamericanos
  • Canal de distribución, objetivos y tipos
  • Mercadeo de relación con distribuidores internacionales
  • Proceso de exportación a distribuidores internacionales u otras empresas
  • Proceso de evaluación y selección de distribuidores internacionales:
  • Registros de marca y registros sanitarios
  • Herramientas de gestión de seguimiento para la gerencia de distribuidores internacionales:
  • Contrato legal con distribuidores internacionales

Tema 7: Ejercicio de proyecto en equipo

 

  • Fuentes de información: base de datos Banco Mundial, Doing Business, CIA World Factbook 
  • Matriz FODA, Business Model Canvas, Value Proposition Canvas 
  • Evaluación de mercados internacionales objetivo (análisis indicadores, PESTEL, CAGE)

Tema 8: La integración económica en Latinoamérica y la realidad venezolana: oportunidades para la internacionalización de nuestras empresas. 06 horas

  • Conceptos de integración económica
  • Hitos en línea de tiempo del libre comercio en Latinoamérica
  • Alianza de Pacífico: Colombia, Chile, México y Perú
  • Mercado Común del Sur (Mercosur): Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay
  • Comunidad Andina de Naciones (CAN): Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú
  • Tratado de libre comercio (TLC) USMCA (antiguo NAFTA): Canadá, México y Estados Unidos
  • TLC CAFTA – DR: Centroamérica, República Dominicana y Estados Unidos, TLC Panamá – Estados Unidos
  • TLC Chile-Estados Unidos, TLC Colombia-Estados Unidos, TLC Perú-Estados Unidos
  • TLC Chile-Unión Europea
  • TLC Colombia-Ecuador-Perú-Unión Europea
  • Negociación del TLC Mercosur – Unión Europea
  • La inteligencia artificial (IA) en la implementación de los tratados de libre comercio
  • Realidad venezolana ante el libre comercio en la región
  • Importancia y posibilidad de tratados de libre comercio (TLC) entre Venezuela y Estados Unidos, Venezuela y la Unión Europea

Tema 9: Competitividad de ciudades y regiones en un mundo globalizado: un reto de política pública. 12 horas (2 sesiones de 6h c/u)

  • Situación actual de la competitividad de Venezuela y sus ciudades en el contexto internacional
  • Conceptos de competitividad de países, regiones, ciudades, y para las inversiones
  • Ciudades globales y el rol de las ciudades intermedias
  • Política pública: competitividad urbana y regional en la agenda pública
  • Iniciativas locales y regionales
  • La competitividad y la sustentabilidad
  • Ideas para las ciudades y regiones de Venezuela en materia de competitividad
  • Actividad final. Presentaciones en equipo de proyecto de negocios internacionales
¿Quiénes son los profesores?

Coordinadores:

  • Nicolás Rubio Borrero, PhD.

Consultor en negocios internacionales; proyectos para Venezuela, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, República Dominicana, Panamá, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Aruba, Curazao (cuidado personal, alimentos, servicios petroleros, tecnológico y académico). Amplia experiencia corporativa gerencial en desarrollo de negocios en Latinoamérica y el Caribe. Profesor invitado IESA (internacionalización/negocios internacionales, competitividad territorial), fue profesor de postgrado UCAB (negocios internacionales). Doctor y magíster en Ciencia Política (USB), especialista en Negocios Internacionales (UNIMET), MBA y BS in Business Administration – International Business (Rochester Institute of Technology).

  • Angela Incerti.

Profesional en procesos de planificación, administración, control y seguimiento del desempeño financiero en empresas. Con más de 20 años de experiencia, se ha desarrollado en consultoría de negocios internacionales para proyectos en Latinoamérica, gerencia de marca en el exterior y especialista en áreas de finanzas, presupuesto y planificación, control de gestión e interconexión, en empresas de diversos sectores en Venezuela. Licenciada en Administración de Empresas (UCAB) con estudios de cuarto nivel mención finanzas (UCAB).

Fecha

Inicio

15 de junio.

Culminación

17 de agosto.

Duración

60 horas académicas | Presencial en sede Caracas / CIAP La Castellana.

Horarios

Días

Sábados.

Horario

8:30 a.m. a 1:40 p.m.

Precios

$400 de contado / $440 financiado o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).

Financiamiento: 2 cuotas de $220 c/u consecutivas y mensuales a partir del inicio de la formación.

  • Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: [email protected] ó al +584241374373.
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