Diplomado. Publicidad en medios digitales.

• Desarrollo de estrategias de tráfico: Diseña estrategias integrales que combinan SEO, SEM y marketing en redes sociales para maximizar el tráfico y la conversión.
• Segmentación de audiencias: Identifica y segmenta audiencias específicas para mejorar la efectividad de las campañas publicitarias.
• Fidelización de clientes: Aplica técnicas para mantener y fidelizar a los clientes a través de estrategias de tráfico digital.
• Medición digital: Desarrolla habilidades de medición digital de forma concreta, para pasar del dato al valor agregado (insight). Optimiza el plan de marketing digital de tu organización o cliente con las diversas funcionalidades que ofrece Google Analytics.

Módulo 1. Bases de la publicidad digital (introducción). 04 horas. Jean Mary De La Hoz

• Bases de la publicidad digital
• Definición, origen e historia de la publicidad digital
• Estrategia multiplataforma
• Buyer persona
• Diseño publicitario
• Formatos y medios
• Redacción publicitaria
• Creatividad en la publicidad
• Call to Action (CTA)
• Presupuesto en publicidad digital
• ChatGPT aplicado a la publicidad

Módulo 2. Redes sociales y marketing de contenidos (ADS). 52 horas. Jean Mary De La Hoz/ José Valderrama/ Maryfrancia Méndez

1. Google ADS:  Ventajas y desventajas. Políticas publicitarias

• Configuración
  • Creación de cuenta
  • Métodos de pago
  • Objetivos de campaña
  • Funnel de conversión
  • Google Merchant Center
  • Google My Business
  • Políticas de Google Ads
  • Estrategia de medios 
  • Modelos de compra y plan de medios
  • Vista previa y diagnóstico de anuncios
  • Posiciones en buscadores
  • Audiencias y públicos
  • Estrategias de remarketing
• Campañas: de búsqueda, display, video, maps, shopping, anuncios de texto
• Medición
  • Locker Studio (Data Studio)
  • Google Analytics
  • Semrush
  • Google Trends
  • Anuncios rechazados
  • Optimización de campañas

2.Meta ADS

• Configuración
  • Creación de negocios
  • Cuentas publicitarias
  • Métodos de pago
  • Permisos a terceros
  • Vinculación de activos
  • Business manager
• Públicos: guardados, similares, personalizados
• Campañas: Estructura, objetivos. Campaña: reconocimiento, tráfico, captación de leads, vídeo
• Ubicaciones
  • Estrategias
  • Retargeting
  • Casos prácticos
  • El anuncio
  • El píxel
• Análisis y métricas
  • Generación de informes
  • Análisis de los resultados
  • Modificación y optimización de campaña
  • La competencia

3. Introducción al SEO 

• Diferencias entre SEO y SEM
• Evolución del SEO
• El algoritmo de Google
• Seo – Onpage
  • Los navegadores Web y su funcionamiento
  • Partes de una URL
  • Los enlaces y dominios
  • Alojamiento Web
  • Estructura de una página Web
  • Introducción al HTML
  • Etiquetas
  • Jerarquía
  • Optimización de imágenes 
• Seo – Offpage
  • Pirámide link building
  • Inbound marketing
  • Seo y marketing digital
  • Seo local
• Contenido: Lo más importante del SEO + Google Search Console
  • Optimización de contenidos para sitios Web
  • Cómo crear contenido de calidad
  • Cómo aumentar las visitas y el trafico usando el CTR
  • Análisis de Keywords 
  • Optimización de títulos para SEO y de la descripción
  • Creación de contenidos para SEO
  • Optimización de contenidos e indexados
  • Calidad de contenido
• Penalización y factores que perjudican el SEO
  • Motivos de penalización graves de Google
  • Cosas que perjudican al SEO en Google
  • Cómo usar Screaming Frog SEO Spider
  • SEO off page
  • Cómo indexar una Web
  • Factores extra para el posicionamiento Eeb

4. TikTok ADS

• Primeros pasos en TikTok ADS
  • TikTok para empresas
  • Panel TikTok ADS manager
  • Configuración de perfil para ADS
• Campañas y objetivos
  • Objetivos
  • Campañas de notoriedad de la marca
  • Campañas de consideración
  • Campaña de conversión
  • Presupuestos
• Segmentación
  • Tipos de segmentación
  • Intereses y comportamientos
  • Audiencias personalizadas
  • Público looklike
• El contenido
  • Crea anuncios de video atractivos
  • Sube tus seguidores con Spark Ads
  • Crea una página dentro de TikTok
  • Muestra tus productos sin salir de TikTok
  • Consigue leads en segundos
  • Stickers interactivos para tus anuncios
  • Herramientas de TikTok para crear anuncios
  • Contrata influencers desde TikTok
• Medición
  • TikTok Pixel
  • A/B Test
  • Optimiza y escala tus campañas

Módulo 3. Analítica digital y medición de resultados. 24 horas académicas (En Línea). Ángel Méndez

• De web a digital: la posición de la Digital Analytics Association
• La analítica digital a nivel mundial
• ¿Qué es la analítica digital?: Algunas definiciones y expectativas correctas
• Las cookies y el nuevo desafío con User-ID
• Siguiendo la huella digital en internet
• Definición de principales métricas
• Tráfico versus audiencia
• Principios para el análisis
• La nueva propiedad Google Analytics 4 (GA4): App+Web
• Identificando las metas y objetivos comerciales
• Metodología SMART
• ¿Cómo establecer KPI’s (indicadores claves de desempeño)?
• ¿Qué es lo más importante a medir?
• ¿Cómo preparar un plan de medición y priorizar la configuración?
• Evolución y estado actual de Google Analytics
• Google Universal Analytics (GA3) vs Google Analytics 4 (GA4)
• Alcance y limitaciones de GA4
• Tipos de eventos y parámetros
• Creando un evento en la interfaz de GA4 ¿Cómo establecer un plan de etiquetas para para medir Eventos, micro conversiones y macro conversiones (compras)
• Migrando de GA3 a GA4
• Estructura de una cuenta y configuración
• Entendiendo el panel de control
• Visión general de los reportes y personalización
• Segmentación de la información y filtros específicos
• Audiencias a la medida
• Exploraciones: Informes personalizados
• Configuración de conversiones y análisis del embudo de conversión
• Insights personalizados: uso de alertas
• Etiquetado de enlaces a la medida
• Midiendo el desempeño de Apps

Módulo 4. Atención al cliente y ventas en medios digitales (CRM). 12 horas académicas. Janett Noto/ Jean Mary De La Hoz

• Conceptos básicos
• Definición de estrategias
• Procesos y primeros pasos 
• Herramientas y aplicaciones de social CRM
• Gestión, atención y fidelización
• Generación de conversaciones
• Generación de ventas
• Generación de experiencia de usuario
• Análisis y seguimiento

Aspectos clave en la era digital.

• Marco legal y ético
• Propiedad intelectual y derechos de autor
• Tratamiento de datos y privacidad
• Responsabilidad social en la era digital
• Productividad y gestión del tiempo
• Definición y diseño de servicios digitales
• Gestión financiera en el contexto digital

Coordinadora académica:

• Jean Mary De La Hoz

Profesores:

• Jean Mary De La Hoz
• José Valderrama
• Maryfrancia Méndez
• Ángel Méndez
• Janett Noto