Curso. Competencias supervisorias.

El curso de competencias supervisorias es una propuesta de formación, fortalecimiento y desarrollo de competencias que necesita todo aquel que ejerce la supervisión de un proceso, una gestión y un equipo, el cual tiene el desafío de tomar conciencia de la importancia de verse primero a sí mismo en su autogestión y autoliderazgo para luego potenciar sus habilidades que garanticen el impacto en el desarrollo exitoso del negocio a través del efectivo manejo de su gente, su proceso y su gestión en general.

El punto de partida, LA AUTOCOCIENCIA, EL AUTOLIDERAZGO, la persona, el ser humano capaz de autoobservarse, analizarse, hacer un alto en el camino y reflexionar sobre cómo hace lo que hace, cómo es su liderazgo, cómo piensa, cómo son sus resultados, como es su vida en sus diferentes ámbitos y roles.

Desde aquí será capaz entonces de tener una mirada más amplia para el desarrollo e implementación de sus competencias Supervisorias que le permitan liderizar efectiva y exitosamente a otros en su contexto organizacional.

¿A quién está dirigido?

Líderes y supervisores de todas las áreas de la organización. Colaboradores que dentro de su plan de desarrollo interno (carrera) esté asumir un cargo supervisorio.

¿Qué competencias desarrollarás?
  • Comprende la importancia de la gestión de sí mismo (Autoliderazgo).
  • Reconoce su propio rol supervisorio y su impacto en los demás. 
  • Comprende la cultura de servicio al cliente interno y externo modelando con una actitud servicial con sus equipos de trabajo que le permitan además generar una cultura de servicio de adentro hacia afuera.
  • Aplica herramientas de comunicación y conversaciones de impacto con el fin de desarrollar conversaciones que generen compromiso y sean de impacto en el cambio de los resultados.
  • Aplica estrategias para la planificación y manejo efectivo del tiempo.
  • Influye y utiliza herramientas para generar un clima de participación y equipo de trabajo. 
  • Reconoce la importancia del Feedback para el desarrollo y crecimiento de la persona.
  • Aplica herramientas de Coaching como estrategia para desarrollar liderazgo y supervisión. 
¿Cuál es el Contenido?
  1. Desarrollo de la autoobservación, autoanálisis y el autoconocimiento para elevar su autoconciencia.
  2. Pensamiento sistémico: enfoque múltiple y relación causa-efecto.
  3. Pensamiento estratégico: visualizar largo plazo y la importancia de anticiparse trascendiendo así el día a día.
  4. Los componentes claves de un plan de trabajo y la gestión basada en objetivos, metas, indicadores, responsables y seguimiento.
  5. Manejo efectivo del tiempo: distinción entre lo importante y lo urgente. Prioridades en función de los objetivos planteados.
  6. Feedback: la importancia de una conversación para retroalimentar con fines de desarrollo y crecimiento.
  7. Comunicación efectiva: herramientas para influir y motivar a otros. Paradigmas de comunicación basados en la observación, escucha, empatía y consideración por el otro.
  8. Conversaciones transformadoras: la importancia de los espacios conversacionales para desarrollar la capacidad de establecer compromisos y que estos generen transformaciones importantes cuando se cumplen.
  9. Herramientas de seguimiento y control de su gestión supervisora. 
¿Quiénes son los profesores?
  • María Antonieta Valderrama.

Psicóloga (UCAB Caracas). Psicoterapeuta-Consultora Organizacional. Certificada en Coaching Ontológico, Coaching Directivo, Facilitación de Aprendizaje Acelerado, Habilidades Directivas (UCS-UNIMET).  Especialista Internacional DISC y Desarrollo Organizacional (Gestión del Cambio).  Trayectoria de 25 años de experiencia en la gestión de procesos de Talento Humano y análisis e intervención del comportamiento a nivel organizacional.

Fecha

Inicio

16 de abril.

Culminación

17 de abril.

Duración

16 horas académicas | Presencial en sede Caracas, CIAP La Castellana.

Horarios

Días

Martes y miércoles.

Horario

8:30 a.m. a 3:30 p.m.

Precios

$180 o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).

  • Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: [email protected] ó al +584241374373.
  • Tiene oportunidad de concretar su inscripción hasta 48 horas antes del inicio de la formación.
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