Curso. Estrategias y herramientas para la medición y gestión del clima organizacional.
En la era del trabajo híbrido y la alta rotación, gestionar el clima organizacional ya no es una tarea de recursos humanos, sino un imperativo estratégico de negocio.
El curso de estrategias y herramientas para la medición y gestión del clima organizacional, transforma la medición del clima de un ejercicio anual en un proceso continuo, predictivo y generador de valor. Los participantes dominarán las metodologías de People Analytics para ir más allá del “¿cómo se sienten?” y responder al “¿qué acciones específicas debemos tomar para fidelizar al mejor talento?”.
A través de casos prácticos y el uso de herramientas digitales, desarrollarás la capacidad de:
- Diagnosticar la salud emocional y operativa de la organización usando data.
- Diseñar intervenciones específicas y detalladas (Planes de acción) basadas en las dimensiones más críticas.
- Construir y amplificar una marca empleadora auténtica y respaldada por la experiencia real del empleado.
Entregables de alto valor (Recursos digitales del experto)
- Plantilla avanzada de People Analytics: Modelo en Excel para la tabulación, análisis de correlaciones y visualización de dashboards de clima (data storytelling).
- Inventario de preguntas estratégicas: Kits de encuestas (Clima, Satisfacción Interna, entrevistas de salida) alineadas con la experiencia del empleado (EX) y las dimensiones clave de Engagement.
- Guía rápida de intervenciones: Checklist de planes de acción priorizados y probados, enfocados en mitigar factores de de Burnout y estrés.
- E-Book estratégico: Cultura y clima organizacional. Cuadernillos de psicología empresarial de Paula Cardoso (Digital)
Al finalizar, serás un agente de cambio capaz de traducir datos de clima en impacto directo sobre la productividad y la fidelización del empleado.
¿A quién está dirigido?
- Especialistas y lideres de gestión en talento humano / RR.HH.: Que buscan actualizar sus metodologías de medición del clima, migrando de la encuesta anual a un diagnóstico continuo y ágil.
- Gerentes y coordinadores de People Analytics: Interesados en aplicar modelos de ciencia de datos para predecir la rotación, el engagement y el impacto de las iniciativas de clima.
- Consultores y Headhunters: Que necesitan herramientas prácticas para evaluar la cultura y clima laboral como parte de su servicio a empresas.
- Profesionales de marketing interno (marca empleadora): Buscando vincular el Employer Branding a datos reales de satisfacción y clima.
¿Qué competencias desarrollarás?
- Diagnóstico predictivo: Aplica formalidades y modelos estadísticos básicos para el diagnóstico del clima, identificando variables predictivas de rotación y baja productividad.
- Liderazgo por datos (Data-Driven): Tabula, consolida y visualiza datos de clima para generar insights accionables y presentarlos estratégicamente a la alta dirección.
- Diseño de la Experiencia del Empleado: Mapea la jornada del empleado y diseña intervenciones específicas (nudges) para mejorar los "momentos de la verdad" del clima.
- Estrategia de marca empleadora (Employer Branding): Diseña y gestiona una Propuesta de Valor al Empleado (PVE) auténtica, impulsando la marca empleadora a través de Storytelling interno basado en el clima real.
- Gestión del bienestar: Identifica el impacto del síndrome de Burnout y diseñar planes de acción específicos para promover el bienestar y la resiliencia organizacional.
¿Cuál es el Contenido?
- Fundamentos estratégicos del clima y la cultura organizacional.
- Diferencia clima vs. cultura. Clima, Engagement y productividad.
- Metodología y People Analytics.
- Dimensiones clave a evaluar. Formalidades, pasos y herramientas digitales. Diseño de la muestra. Tipos de encuestas (Clima, satisfacción, salida).
- Tabulación, consolidación y análisis de correlaciones. Presentación de resultados (gráficas y dashboards).
- Estilos de recomendaciones y planes de acción.
- Desafíos de la marca empleadora.
- Elementos claves de la marca empleadora.
- Rol del marketing interno en la gestión de RR.HH.
- Fundamentos para construir una marca empleadora desde adentro.
- Indicadores clave de marca empleadora.
- Diseño de intervenciones (Plan de acción: marca empleadora desde adentro).
- Gestión de la Propuesta de Valor al Empleado (PVE).
- Storytelling interno: Cómo contar la historia de la empresa desde los empleados.
- Impacto del Burnout y el estrés en el clima laboral.
¿Quiénes son los profesores?
Leopoldo Lares.
CONSULTOR | DOCENTE | FACILITADOR | ESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOS.
- Licenciado en Contaduría Pública con Postgrado en Gerencia de Recursos Humanos y Relaciones Industriales ambos títulos obtenidos en la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), TSU en Informática y Coach Empresarial certificado por la Universidad Central de Venezuela (UCV) y la Red Profesionales de RSE en el Mundo. Su experiencia profesional lo ha llevado por los últimos 25 años hacia el área de Gestión Humana donde ha planificado, ejecutado y supervisado los distintos subsistemas a través de una carrera ascendente que le ha permitido aportar las mejores prácticas al área tanto en empresas nacionales como transnacionales.
- Adicionalmente ejerció funciones como Auditor Senior para la Línea Aérea American Airlines Inc. sede Venezuela, obteniendo un reconocimiento por su destacada labor como Auditor por parte de casa matriz y otro reconocimiento como docente por parte de la Red Profesionales de RSE en el Mundo.
- Actualmente se desempeña como Consultor y Asesor para distintas organizaciones, es Docente del Diplomado Internacional en Gestión de Recursos Humanos en alianza con la Red Profesionales RSE en el mundo y la UCV y Facilitador para el desarrollo profesional a través de distintos cursos en alianzas con reconocidas consultoras de capacitación e Instituciones académicas.
Fecha
Inicio
27 de enero de 2026.
Culminación
05 de febrero de 2026.
Duración
16 horas académicas | Presencial en sede Caracas / CIAP UCAB La Castellana.
Horarios
Días
Martes y jueves.
Horario
9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Precios
$180 o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).
- Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: ciap@ucab.edu.ve o al WhatsApp +58 4241374373.
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